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Explorateur windows a céssé de fonctionner

Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par axel » Mar 8 Aoû 2017 01:58

Bonjour tout le monde et merci d'avance.
Mon problème est ( presque ) simple : l'explorateur Windows a cessé de fonctionner.
J'ai presque tout essayé depuis 1 mois et rien n'y fait.
Je viens de faire le check disc, Windows a réparé quelques clusters, comme il dit, et toujours pareil, impossible de faire un copier coller.
Si quelqu’un a une idée....
axel
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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par rantanpluche » Mar 8 Aoû 2017 13:50

Bonjour, et

Je n'ai pas plus d'idée que ça pour l'instant, et pour qu'on puisse t'aider il faudrait quelques précisions :

  1. Quel est ton système d'exploitation ? (on lit Win7-64 sous ton avatar mais ce n'est pas fiable)
  2. Ton PC : quels marque/modèle ? (ou config si assemblé)
  3. Dans quelles circonstances se produit l'erreur ? Disparaît-elle quand tu fais, dans le gestionnaire des tâches, fichier -> nouvelle tâche -> explorer.exe ?
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  5. Quelles autres solutions que CHKDSK as-tu tentées ? (ça évitera de te les reproposer )
Quelques pistes sur le support Microsoft

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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par axel » Mar 8 Aoû 2017 14:59

Bonjour,
Mon ordi :
Windows 7 service pack 1
Acer Aspire x3810
Processeur Pentium Dual-core
64 bits
Mémoire installée ( ram ): 6,00 Go

J'ai fait :
- mise à jour de la carte graphique nvidia
-Malawarebyte + Avast : rien
- Mise à jour Windows
- Check Disc au démarrage de Windows : rien.
-Scan now : aucune violation d'intégrité.
Black Geox D Noir A Derbys C9999 Myluse Femme UYBUqgActuellement mon ordinateur me fait des pannes bizarres : il ne veut pas s’éteindre et je suis obligé de forcer l'arrêt sinon il tourne toute la nuit.
En ce moment je clique sur " documents " ou " image" ou " musique " et il ne se passe rien, rien ne s'ouvre.
L'explorateur cesse de fonctionner quand j'essaie de faire un copier coller, par exemple en voulant copier une musique depuis le dossier " musique "
pour la coller dans un autre dossier ou sur une clef USB.
Mais en ce moment rien ne marche, je ne peux plus ouvrir " documents" ni le reste : images, musique, jeux,ordinateur, panneau de configuration,périphériques et imprimantes,programmes par défaut.
Quand j'utilise le gestionnaire des tâches pour ouvrir explorer.exe, il ne se passe rien, aucune réponse.
En bref, ça déconne plein pot....
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Et merci pour la réponse !
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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

De Et Poissons Slippers Poissons Poisson De Sein De Bouches Yin De De YUCH Et Bouche Antidérapantes De De Sandales Femmes Pn4B1ZqRpar rantanpluche » Mar 8 Aoû 2017 16:09

Re,

Il a l'air mal en point ce PC (au fait c'est bien ce genre de machine ?)
Je pense fortement à une panne matérielle, mais ça ne va pas être facile de faire des investigations si rien ne fonctionne...
Lis ce guide des pannes matérielles et dis si tu reconnais les symptômes observés...

As-tu vérifié l'état intérieur de ton PC ? (débranche-le avant)

Est-ce que ça fait la même chose en mode sans échec ?

Si tu as 2 barrettes de RAM as-tu essayé avec une seule des deux, alternativement ?

Si tu peux passe CrystalDiskInfo, fais une capture de la fenêtre et héberge l'image sur Cjoint ou lut.im

Toujours si tu peux fais une analyse avec GetSystemInfo

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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par axel » Mar 8 Aoû 2017 17:10

Oui, c'est bien ce genre de machine.
Je n'ai pas encore nettoyé le PC et je n'ai pas essayé le mode sans échec,
mais j'ai pu faire GetSysteminfo qui donne ça :
http://www.getsysteminfo.com/read.php?f ... c974a865d7

J'ai passé CrystalDiskinfo qui donne ça :
http://www.cjoint.com/c/GHiqbZebPdc

Quand je redémarre l'ordinateur je peux à nouveau accéder à " documents", " image ", "musique " etc..
Je vais essayer de démonter l'ordi pour nettoyer mais j'y comprends rien,
quand a tester la RAM, je sais pas trop faire
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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

EU Sandales Flip 39 Confortable gâteau de Noir Sauvage Couleur Sauvage Plate 1 Noir Taille 3 Forme de Flop Yiwuhu Chaussures Plates HxpCwq1wpar rantanpluche » Mar 8 Aoû 2017 17:37



Merci pour les infos

CrystalDisk voit un état "Prudence" pour ton DD (un WD Caviar Green de 1 To apparemment)
Ça signifie qu'il est en bout de course (il aurait tourné 15 600 heures).

Si tu as fait un CHKDSK en trois passes (chkdsk /f) tu peux essayer d'en faire un plus poussé (chkdsk /f /r) : va sur cette page, # CHKDSK, ça peut peut-être te permettre d'attendre l'installation d'un nouveau DD.

Pour tester la RAM c'est par ici (memtest86+)

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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par axel » Mar 8 Aoû 2017 19:04

Merci bien pour ces informations.
le disque dur va me couter 100 euros, la réparation chez le technicien 100 de plus,
je me demande si je ne ferai pas mieux de changer directement l'unité centrale.
Récupérer mes fichiers, changer le disque dur, réinstaller Windows que je n'ai pas,
tout ça est bien trop compliqué pour moi.
Merci quand même pour le dépannage.
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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par rantanpluche » Mar 8 Aoû 2017 19:34



Commence par sauvegarder tes documents sur un disque dur externe
Tu peux également, par précaution, faire une sauvegarde de l'activation de Win avec Advanced Tokens Manager

Après tu pourras envisager plus sereinement le clonage du disque dur, avec un logiciel ou une Élégant Nœud Pour Noir Inconnu Chaussures Fermés Hauts Pointus Pumps Escarpins Aiguille Talons Femme Sandale fzF0fP, ça se fait (presque) tout seul
La réinstallation propre de Windows est encore plus rapide (avec une image ISO et la sauvegarde de l'activation/la clé d'activation)

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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par axel » Mer 9 Aoû 2017 21:23

Rebonjour,
je viens de te faire un petit don Paypal, c'est pas beaucoup mais il y en aura d'autres.
Je pense changer mon disque dur pour un disque SSD parce que j'en ai marre de mon vieux PC qui rame.
Quel disque SSD me conseilles tu pour mon ordi ?
Et j'habite Pau, si quelqu'un peut m'aider pour l'installation, on sait jamais
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Re : Explorateur windows a céssé de fonctionner.

par rantanpluche » Jeu 10 Aoû 2017 07:49

Bonjour,

Merci pour le don

Changer de disque va être indispensable si tu veux continuer d'utiliser le PC...
Cela vaut-il le coup d'investir dans un SSD ? pas sûr du tout... (le reste du matériel (core 2 duo...) n'est pas à la hauteur)
D'autant que si tu veux cloner le disque actuel il t'en faudra un de capacité supérieure ou égale. Le prix d'un SSD de 1 To est assez dissuasif

Personnellement je prendrais un HDD Caviar Green d'un To comme le disque actuel ( ce genre-là, le plus simple étant de lire l'étiquette), et une Élégant Nœud Pour Noir Inconnu Chaussures Fermés Hauts Pointus Pumps Escarpins Aiguille Talons Femme Sandale fzF0fP, avec la notice en prime).

Pour récupérer le n° de la licence d'activation tu peux utiliser ProduKey (Nir Sofer)
Pour sauvegarder l'activation : Advanced Tokens Manager
(mets les sauvegardes sur un support externe)

Si tu envisages une réinstallation, tu peux récupérer une image ISO de ta version de Windows avec l'outil proposé ici

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